Cisco Extension Mobility gebruikt een UserID en PIN Code om de gebruiker te identificeren en niet het domein wachtwoord. De PIN Code wordt opgeslagen in de CallManager bij integratie met Single sign-on Active Directory, maar is niet gesynchroniseerd met Active Directory. De PIN Code kan alleen worden gewijzigd via de CallManager Administration pagina. Bij integratie met Single sign-on Active Directory gebruikers login is de UserID de domein username.

Hieronder ziet u een veel voorkomend scenario:

• Een gebruiker logt in op het (computer) domein met zijn persoonlijke username en password
• ALM zal automatisch opstarten en het phone detection process starten
• Als een geschikt toestel is ontdekt, zal het authenticatieproces starten met gebruikmaking van het domein UserId
• Vervolgens gebruikt de CallManager de “application user” om het authenticatieproces af te ronden

Een user name zal hoogstwaarschijnlijk nooit wijzigen, dus de gebruiker hoeft ook nooit de UserID te wijzigen die wordt gebruikt door ALM. Omdat de PIN Code niet wordt gebruikt bij deze authenticatiemethode, hoeft de gebruiker zijn PIN niet te onthouden als hij ALM gebruikt.

De gebruiker heeft nog wel zijn domein username en password nodig om toegang te krijgen tot de CCMUser page. Dit zijn de Single sign-on Active Directory (AD) gegevens.

Single sign-on Active Directory voordelen:

• De ICT afdeling hoeft niet betrokken te worden bij het wijzigen van een PIN Code
• De gebruiker hoeft zijn PIN niet te onthouden
• Er zijn geen aanvullende Microsoft Active Directory admin tools nodig